網上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
時至2020年，我們回頭看網絡電話這么多年的發(fā)展歷程，2008年國內網絡電話真正意義的誕生，那時還是功能機為主，智能手機塞班系統(tǒng)初露矛頭，受制于網絡及系統(tǒng)影響，網絡電話到2011年基本沒有什么起色，2011年下半年，塞班系統(tǒng)處于爆發(fā)期，安卓系統(tǒng)嶄露頭角，網絡電話迎來了真正的發(fā)展期，2011年敢于第一個敢吃螃蟹的人到現(xiàn)在已創(chuàng)造不少財富。網絡電話在國內的發(fā)展時間其實并不短，但是真正被大眾所接受還是從2013年開始說起，據了解，從2013年開始，安卓與蘋果智能手機的大規(guī)模普及，我國的網絡電話尤其是手機網絡電話發(fā)展勢頭迅猛，每年以超過百分之十七的趨勢快速猛進，給不少行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。但是，由于網絡電話的發(fā)展對網絡發(fā)展依賴性太強，因此在國內網絡沒有徹底發(fā)展起來之前，這種電話軟件仍然只被少數(shù)人接受和使用。
如今網絡電話的發(fā)展已經超過了十幾個年頭，在這段時間里，我國的網絡也發(fā)展非?？欤瑤?，手機也比以往高了很多，這也給網絡電話的發(fā)展帶來新的契機。自2012年，工信部全國寬帶普及政策之后，網絡電話的使用人數(shù)出現(xiàn)了激增的現(xiàn)象，其中以異地通話以及國內外交流為主。
除了寬帶進行改善以外，2014年虛擬網絡運營也提上日程。盡管現(xiàn)在的虛擬網絡運營發(fā)展尚欠不足，但是從目前的發(fā)展狀況來看，形式非常樂觀。而在引入虛擬網絡運營之后，傳統(tǒng)的電信運營受到了極大的沖擊，兩者之間形成了競爭的局面，對通訊行業(yè)的發(fā)展有極大的便利。
當然，對網絡電話沖擊比較大的當屬4G時代的到來，4G不僅改變了網絡通訊的應用媒介，微信、QQ、陌陌等社交軟件的到來讓人們對電話通訊需求大量減少，語音信息取而代之，許多人認為不單只網絡電話名存實亡，連運營商的語音通訊業(yè)務也岌岌可危。事實也差不多如此，由于語音業(yè)務大幅下降，運營商把盈利重心從語音轉到流量上來，當然不少缺乏創(chuàng)新單純做打電話功能的網絡電話公司也不得不關門解散，當所有人都認為網絡電話時代結束的時候，卻有些網絡電話產品，公司迎來新的發(fā)展機遇。
圖：天翼1號云手機
手機網絡電話的誕生開始是滿足了當下人民對省錢、便捷的追求，實現(xiàn)高質量、低消費的通話模式，但現(xiàn)在由于人們生活水平的提高及對打電話需求減少，對資費的敏感不再像以前那么大了，但對網絡安全特別是通話隱私安全的需求上升到一個新的高度，人們在求在省錢通話的基礎上迫切的需要一種打電話能智能顯隱號，防號碼泄漏，防騷擾，防竊聽的通訊工具，由此一些通訊創(chuàng)新型公司就營運而生了，如云撥電話、有信通話等產品在2019年逆勢而上，創(chuàng)下年度通信類產品下載量最大的兩款網絡電話軟件，可見，換種功能，換種思路網絡電話不但可以活著，且還能活得很好。
通信科技的進步改變了人類的生活，也給人類帶來很多意想不到的驚喜，結合網絡安全、手機，通話效果讓人驚訝，當然，對于網絡電話，無論是現(xiàn)在的極速增長還是未來的大好趨勢，對于我們來說，都是可喜可賀的事情，當然網絡電話還有其不完善的地方，但是隨著技術的不斷完善，已經得到質的飛躍，網絡電話也不能同日而語了！
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