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掌上營業(yè)廳
上世紀(jì)90年代華為08機(jī)機(jī)房設(shè)備
1993年，在經(jīng)歷了數(shù)次研發(fā)和市場的告敗后，華為推出了C&C08數(shù)字程控交換機(jī)（以下簡稱08機(jī)），標(biāo)志著華為公司第一次擁有了自己的技術(shù)積累。08機(jī)被稱為華為的歷史性產(chǎn)品，是成就華為當(dāng)今千億級(jí)企業(yè)的奠基之石，甚至對中國整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)來說也意義非凡。
巧合的是，最早為華為08機(jī)打開市場大門的是敢于吃螃蟹的義烏人。在改革開放的浪潮中，不畏艱難的華為人與敢為人先的義烏人緊密協(xié)作，譜寫了一段時(shí)代佳話。
為了用華為機(jī)子 和省局甩過電話
1993年，王建林是當(dāng)時(shí)義烏郵電局副局長，負(fù)責(zé)通信建設(shè)和技術(shù)。
近日，當(dāng)記者表明來意，已退休在家的他很是驚訝：“我們用了華為首臺(tái)程控式交換機(jī)，你們怎么知道的？”言語中，是倏然間打開記憶大門的欣喜。那一段塵封了25年的往事，就著一杯茶水，緩緩流淌著。
當(dāng)時(shí)的交換機(jī)市場，由于國外產(chǎn)品成熟、性能穩(wěn)定，各地郵電局和通信商紛紛使用進(jìn)口設(shè)備。王建林回憶說：“當(dāng)時(shí)主流產(chǎn)品是合資企業(yè)上海貝爾的S1240交換機(jī)，全國都在訂，貨源非常緊張?！?/p>
由于市場緊俏，義烏郵電局一直訂不到貨，更換交換機(jī)的需求又迫在眉睫。在一次通信設(shè)備的杭州展銷會(huì)上，王建林第一次接觸到了華為?！爸С置褡骞I(yè)！”王建林說，“我印象非常深刻，記得任正非在攤位前反復(fù)說著這句話。”
在了解了華為08機(jī)以后，王建林心想：既然交換機(jī)那么難訂，就嘗試用華為的吧。“要啟用華為的機(jī)子，壓力可不小?！蓖踅终f，“這是新出的第一臺(tái)機(jī)器，沒人用過，要重新配備電源設(shè)備和輔助設(shè)備，風(fēng)險(xiǎn)很大?！?/p>
“要冒風(fēng)險(xiǎn)，省局也不同意我們用?！碑?dāng)年，縣市級(jí)郵電局對通信設(shè)備還擁有自主采購權(quán)，王建林笑稱：“當(dāng)時(shí)年輕氣盛，也不知道哪兒來的勇氣，硬是和省局對抗到底。為了采購華為08機(jī)，還和上面甩過電話。”
就這樣，頂著初試的風(fēng)險(xiǎn)和壓力，義烏郵電局訂購了2000門華為08機(jī)，并選擇了佛堂鎮(zhèn)作為開通試點(diǎn)。
打地鋪睡機(jī)房 夜以繼日安裝調(diào)試
作為第一筆程控式交換機(jī)訂單，華為公司非常重視?！白鲕浖{(diào)試的，做硬件安裝的，一批接著一批來?！蓖踅只貞浾f，當(dāng)時(shí)華為的主要骨干和研發(fā)團(tuán)隊(duì)全數(shù)來過佛堂，其中包括任正非、鄭寶用、毛升江等如今行業(yè)內(nèi)大咖級(jí)人物。
“開始安裝的時(shí)候也遇到過不順，但他們的工作態(tài)度非常積極?！蓖踅终f，華為技術(shù)人員從旅館租了被子，直接打地鋪睡在機(jī)房里。當(dāng)時(shí)正值三伏天，機(jī)房里極為悶熱?！叭A為員工毫不在乎，全身心撲在工作上，艱苦奮斗的敬業(yè)精神讓人佩服?！?/p>
與華為技術(shù)人員并肩“作戰(zhàn)”在安裝一線的還有義烏郵電局工作人員。宋保良是現(xiàn)在義烏電信公司副總經(jīng)理，1993年，二十出頭的他是義烏郵電局的一名工程師，見證了首臺(tái)08機(jī)的安裝。
“華為技術(shù)骨干都很年輕，對于當(dāng)天沒解決的問題，經(jīng)常研究到天亮?！彼伪Ａ紝Ξ?dāng)年的安裝過程記憶猶新，“他們一邊和深圳的研發(fā)人員連線溝通，一邊在機(jī)房內(nèi)調(diào)試，很能吃苦?！?/p>
“在安裝調(diào)試過程中，我們根據(jù)以往其他機(jī)型的安裝經(jīng)驗(yàn)，和他們一起探討研究改進(jìn)方法。”宋保良說，“華為技術(shù)人員耐心聽取，包括前期怎么布線好看，后期需要出臺(tái)驗(yàn)收手冊，雙方互動(dòng)很頻繁?！?/p>
安裝、調(diào)試、探討、改進(jìn)……就這樣夜以繼日工作了半個(gè)多月，08機(jī)終于在佛堂成功安裝。1993年10月，在義烏通匯商廈舉行的鑒定會(huì)上，該機(jī)通過了國家郵電部驗(yàn)收，正式進(jìn)入電信網(wǎng)絡(luò)得以應(yīng)用。“當(dāng)時(shí)還是我主持的會(huì)議?！睆挠嗁彽津?yàn)收，佛堂的08機(jī)對于王建林來說仿佛是一個(gè)念念不忘的孩子。
驗(yàn)收通過后，雙方在義烏稠州路的一個(gè)飯店開了小型慶功宴?！皯c功宴上喝高了，真是開心。”說著，王建林飲了口茶，咂嘴之間好似還有當(dāng)時(shí)的滋味。
1998年義烏電信工作人員探討華為接入網(wǎng)建設(shè)
義烏一度成了華為新技術(shù)試驗(yàn)田
首臺(tái)程控式交換機(jī)成功落戶，堅(jiān)定了義烏郵電局與華為繼續(xù)合作的信心。“《華為人報(bào)》每期都會(huì)寄給我，只要看到華為有新技術(shù)宣傳，我們就會(huì)用他的產(chǎn)品?！蓖踅终f，“我們非常相信華為團(tuán)隊(duì)的研發(fā)能力和敬業(yè)精神?！?/p>
首個(gè)V5接口的安裝驗(yàn)收、首個(gè)電源監(jiān)控設(shè)備的應(yīng)用、能實(shí)現(xiàn)越洋通話的七號(hào)信令系統(tǒng)……義烏一度成了華為新技術(shù)試驗(yàn)田。
1996年，華為率先實(shí)現(xiàn)固定電話上撥打短號(hào)的功能，恰逢義烏希波漫酒店即將開業(yè)，就計(jì)劃在酒店內(nèi)安裝局域交換機(jī)。據(jù)介紹，當(dāng)時(shí)義烏是全國首個(gè)實(shí)現(xiàn)撥號(hào)上網(wǎng)的縣級(jí)市，華為技術(shù)人員通過互聯(lián)網(wǎng)與深圳總部進(jìn)行實(shí)時(shí)對接溝通，連續(xù)三四天睡在酒店機(jī)房里，終于迎著開業(yè)的鞭炮聲安裝成功。希波漫酒店是全國第二個(gè)安裝局域交換機(jī)的酒店，僅次于當(dāng)時(shí)的深圳五洲賓館。
“皮實(shí)、好用”，這是義烏老郵電人對華為產(chǎn)品的認(rèn)知?！耙郧肮╇娋o張，電壓不穩(wěn)定，220V的標(biāo)準(zhǔn)電壓一有跳動(dòng)，進(jìn)口或者合資的交換機(jī)就無法工作。但是華為的交換機(jī)即便在170V的電壓下也能正常使用，特別適合當(dāng)時(shí)的國情?！彼伪Ａ颊f，“別的交換機(jī)要在空調(diào)恒溫下才能運(yùn)作，碰到停電就癱瘓，而華為的交換機(jī)放在簡易房甚至樓梯下都能用?！?/p>
能耗低，對電壓要求低，對環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)，這樣皮實(shí)的特性讓華為產(chǎn)品備受當(dāng)時(shí)郵電部門的青睞。
華為的服務(wù)意識(shí)也讓宋保良贊不絕口：“訂貨以后不用找其他人，有問題直接打電話給前臺(tái)，機(jī)子處在怎樣的生產(chǎn)階段，什么時(shí)候能供貨，貨品已經(jīng)送到哪里，一整套進(jìn)程都清清楚楚?！疄橛脩魟?chuàng)造價(jià)值’這句話在華為身上體現(xiàn)到了極致。”
“床墊文化”與義烏精神不謀而合
上世紀(jì)90年代，正值改革開放的春風(fēng)吹遍稠州大地，義烏的創(chuàng)業(yè)熱潮此起彼伏。講起當(dāng)時(shí)批量安裝程控式交換機(jī)的熱鬧場面，王建林依舊心潮澎湃：“那時(shí)候，可以說哪里開通程控自動(dòng)電話早，哪里的經(jīng)濟(jì)就能迅猛發(fā)展。”
佛堂的成功迅速帶火了08機(jī)在義烏的大批量應(yīng)用，就連電信母局也改成了華為的機(jī)子?！按蠹叶加袆?dòng)力、有干勁，天天跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊做宣傳搞培訓(xùn)。老王還開壞了一臺(tái)車，整個(gè)團(tuán)隊(duì)3個(gè)月裝了58000多部固定電話?！敝v起當(dāng)年的奮斗史，當(dāng)時(shí)義烏郵電局老員工都覺得華為的“床墊文化”與義烏敢為人先開疆拓土的精神不謀而合。
一張床墊半個(gè)家，華為早期的技術(shù)人員艱苦創(chuàng)業(yè)，困了累了就直接睡在辦公室自備的床墊上。這樣堅(jiān)韌不拔的精神形成了華為固有的“床墊文化”，并傳承至今。
1994年，在義烏赤岸鎮(zhèn)的機(jī)房內(nèi)，老鼠鉆進(jìn)了交換機(jī)，破壞了正常運(yùn)行?！拔乙豢矗瑹?塊板子，直接影響幾十個(gè)用戶通話。”王建林發(fā)現(xiàn)問題后立刻致電華為。當(dāng)天晚上，華為技術(shù)人員就帶著替換板乘飛機(jī)到了上海，再坐出租車直接送到赤岸鎮(zhèn)?！暗诙煸缟?時(shí)我去打電話，通了。”王建林連連贊嘆這樣的“華為速度”。
還有一次，義烏舉辦通信技術(shù)交流活動(dòng)，邀請華為技術(shù)人員參加。“當(dāng)時(shí)他們?nèi)嗽谔K州，車票已售罄，就連夜打車趕到義烏?！彼伪Ａ颊f，“有些國外廠家愛擺架子，讓我們派車去接。華為從不給我們提任何要求，總是為用戶著想?！?/p>
上世紀(jì)90年代，由于新技術(shù)研發(fā)使用率高，業(yè)務(wù)往來增多，王建林常常赴深圳華為公司培訓(xùn)考察，“當(dāng)時(shí)任正非唯一的一輛面包車就讓給我們用”。
華為人立足用戶、拼搏實(shí)干的品質(zhì)深深地烙在義烏老郵電人的記憶中，也落地生根在義烏這片創(chuàng)業(yè)熱土上，與義烏人血液里流淌著的敢為人先、艱苦奮斗的精神緊密相連。義烏人也正是靠著這樣的精神，從肩挑背扛、雞毛換糖開始，將資源匱乏的小縣城一步步發(fā)展成為全球最大的小商品集散地。
原載《金華日報(bào)》2018年12月26日，原標(biāo)題為《“我們用了華為首臺(tái)程控式交換機(jī)”——上世紀(jì)90年代義烏郵電局與華為公司發(fā)展初期的故事》
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