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跨年迎新保暢通 湖南懷化分公司傾力“加熱”服務(wù)
2025-01-03 湖南公司
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在歲末年初的關(guān)鍵時(shí)刻,中國電信懷化分公司全面加強(qiáng)云網(wǎng)保障、高效推進(jìn)業(yè)務(wù)受理與開通等工作,確保廣大客戶能夠歡喜跨年、順暢迎新。從舉辦盛大的手機(jī)科技節(jié)到深入細(xì)致的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),再到主動(dòng)上門為居民辦理5G+互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),中國電信懷化分公司以一系列實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了其致力于提升客戶體驗(yàn)、推動(dòng)數(shù)智生活普及的堅(jiān)定承諾,生動(dòng)踐行了“用戶至上,用心服務(wù)”。

圖1:手機(jī)文化節(jié),引領(lǐng)科技潮流

2024年12月28日至2025年1月1日,中國電信懷化分公司打造手機(jī)科技文化節(jié)。作為中國電信懷化分公司的標(biāo)志性“手機(jī)街”,該市人民南路再次迎來了各大手機(jī)品牌的璀璨匯聚,同時(shí)融入了豐富多彩的手工DIY、春聯(lián)贈(zèng)送等傳統(tǒng)文化活動(dòng)。這場手機(jī)科技文化節(jié)不僅為廣大消費(fèi)者呈現(xiàn)了一場前沿科技的視聽盛宴,更為即將到來的蛇年新春佳節(jié)增添了濃厚的節(jié)日氛圍與生機(jī)勃勃的春意。

圖2:政企支撐,確保網(wǎng)絡(luò)無憂

在2024年12月31日這個(gè)辭舊迎新的重要時(shí)刻,中國電信懷化分公司的政企支撐技術(shù)員們深入政企客戶單位,開展全面細(xì)致的故障檢修工作,確保客戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)現(xiàn)零隱患、零事故,為安全、穩(wěn)定、高速的跨年網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)保駕護(hù)航。

圖3:歷史名地,網(wǎng)絡(luò)檢測與優(yōu)化

新年伊始,1月1日,中國電信懷化洪江區(qū)分公司的云網(wǎng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)在洪江古商城這一歷史文化名地,展開了網(wǎng)絡(luò)檢測與優(yōu)化行動(dòng)。他們通過全域優(yōu)化、精準(zhǔn)施策,確保了景區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻,為游客提供了更加便捷、高效的通信服務(wù)。

圖4:網(wǎng)紅打卡地,5G信號(hào)再升級

同樣在1月1日,中國電信懷化分公司的云網(wǎng)維護(hù)精英們來到了網(wǎng)紅打卡地“發(fā)型師曉華”理發(fā)店所在的長泥坡新村安置區(qū)。在人流量高峰時(shí)段,他們精心開展了5G信號(hào)監(jiān)測與優(yōu)化工作,確保通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與高效,進(jìn)一步提升了游客的通信體驗(yàn)。

圖5:桿線遷移整改,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

1月1日當(dāng)天,中國電信懷化分公司綜合維護(hù)中心的維護(hù)團(tuán)隊(duì)在迎豐路居民點(diǎn)忙碌。為了提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù),他們將當(dāng)?shù)氐臈U線進(jìn)行了遷移與整改。

圖6:校區(qū)云網(wǎng)建設(shè),助力智慧教育

1月2日,在懷化工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園里,中國電信懷化分公司的技術(shù)人員奔波于機(jī)房、教學(xué)樓、食堂、學(xué)生公寓之間,緊張有序地開展設(shè)備安裝、測試與開通工作。他們致力于進(jìn)一步優(yōu)化、升級校區(qū)的云網(wǎng)建設(shè),為師生提供更加便捷、高效的通信環(huán)境。

圖7:深入村組一線,普及智能服務(wù)

1月2日,中國電信懷化麻陽分公司江口支局的工作人員深入村組一線,為村民們帶來了AI智能監(jiān)控、光網(wǎng)提速、全屋Wi-Fi、手機(jī)換新等一系列便捷服務(wù)。他們通過現(xiàn)場演示與辦理業(yè)務(wù),將先進(jìn)的通信服務(wù)送到了村民的家門口,讓村民們切實(shí)感受到了科技帶來的便利與實(shí)惠。

圖8:二次光改,打造流暢信息化生活

1月3日,中國電信懷化辰溪分公司城南營業(yè)部積極投身于“二次光改”實(shí)踐活動(dòng)之中,他們化身為專業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工程師”,深入懷化市辰溪縣辰陽鎮(zhèn)桑木橋村,全力推進(jìn)光纖網(wǎng)絡(luò)的二次改造升級工作。參加活動(dòng)的客戶紛紛表示:網(wǎng)絡(luò)速度快了,通信質(zhì)量優(yōu)化了,信息化生活更加順暢了!

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