在中國(guó)廣袤的西北大地,新疆的冬日寒風(fēng)凜冽,卻擋不住中國(guó)電信新疆公司各營(yíng)業(yè)廳傳遞出的陣陣暖意。中國(guó)電信“愛心翼站”宛如冬日里的璀璨燈塔,用一系列溫情滿滿的行動(dòng),為市民們驅(qū)散寒意,照亮生活。無(wú)論是為環(huán)衛(wèi)工遞上熱水、街頭扶老助行,還是為老人提供專業(yè)助老服務(wù)、開展反詐知識(shí)普及等,這些看似平凡的點(diǎn)滴善舉,匯聚成磅礴的愛心力量,不僅展現(xiàn)了電信人的擔(dān)當(dāng)與溫度,更為構(gòu)建和諧美好的社會(huì)畫卷添上了濃墨重彩的一筆,讓我們一同走進(jìn)這些暖心瞬間。
“翼” 縷暖光 情滿烏市寒冬
近日,凜冽的寒風(fēng)席卷著烏魯木齊的大街小巷,然而在中國(guó)電信新疆烏魯木齊分公司營(yíng)業(yè)廳的“愛心翼站”內(nèi),卻洋溢著融融暖意。一場(chǎng)冬日送溫暖活動(dòng)溫情上演,為這座城市增添了一抹別樣的溫暖。
活動(dòng)期間,“愛心翼站”的愛心大使們?cè)缭鐪?zhǔn)備好熱水,當(dāng)環(huán)衛(wèi)工人們結(jié)束了清晨的清掃工作,滿臉疲憊地路過營(yíng)業(yè)廳時(shí),一杯杯熱氣騰騰的開水遞到了他們手中,驅(qū)散了身上的寒意。不僅如此,愛心大使們還主動(dòng)走上街頭,攙扶老人過馬路,用實(shí)際行動(dòng)保障他們的出行安全。
在營(yíng)業(yè)廳內(nèi),愛心大使搖身一變成為反詐知識(shí)宣傳員,為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶詳細(xì)講解各類通訊信息詐騙的手段和防范方法。他們結(jié)合實(shí)際案例,生動(dòng)形象地剖析通訊信息詐騙分子的狡猾伎倆,大爺大媽們聽得聚精會(huì)神,不時(shí)提出問題,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)頻繁,讓反詐知識(shí)深入人心,為市民的財(cái)產(chǎn)安全筑牢了一道堅(jiān)實(shí)的防線。
中國(guó)電信新疆烏魯木齊分公司營(yíng)業(yè)廳“愛心翼站”此次“溫暖同行”活動(dòng),不只是物質(zhì)上的給予,更是精神上的關(guān)懷與支持。這一小小善舉,如冬日暖陽(yáng),溫暖了人心,也照亮了城市的角落,讓人們?cè)诤懈惺艿疥P(guān)愛與溫暖。
暖陽(yáng)照桑榆 電信心暖映梨城
在中國(guó)電信新疆哈密分公司營(yíng)業(yè)廳愛心翼站,這里不僅是辦理業(yè)務(wù)的場(chǎng)所,更是一片洋溢著溫暖與關(guān)愛的港灣。冬日里的陽(yáng)光透過窗戶灑進(jìn)店內(nèi),映照出一片暖意融融的場(chǎng)景。中國(guó)電信新疆哈密分公司營(yíng)業(yè)廳愛心大使不僅專業(yè)高效地處理著各類業(yè)務(wù),更以志愿者的身份,為每一位步入店內(nèi)的老人提供細(xì)致入微的助老服務(wù)。
在愛心翼站的一角,愛心大使艾正小心翼翼地?cái)v扶著一位步履蹣跚的老人。她的手緊緊地握住老人的手臂,生怕老人跌倒,小王輕聲細(xì)語(yǔ),詢問老人需要辦理的業(yè)務(wù),并耐心地解釋每一個(gè)步驟。當(dāng)老人露出疑惑的神情時(shí),小王便停下腳步,用更加清晰的語(yǔ)言重復(fù)解釋,直到老人臉上露出釋然的微笑。
在中國(guó)電信新疆哈密分公司營(yíng)業(yè)廳愛心翼站內(nèi)還設(shè)有專門的血壓測(cè)量區(qū),愛心大使小張正在為一位老人測(cè)量血壓,她輕柔地?cái)[放好老人的手臂,細(xì)致地調(diào)整測(cè)量?jī)x器的位置,然后認(rèn)真記錄下測(cè)量結(jié)果。在得知老人的血壓情況后,小張還會(huì)給予一些健康建議,讓老人感到無(wú)比貼心。
翼站護(hù)耆光 愛心暖照阿圖什
在寒冷的冬日,城市的喧囂中,有一處溫暖的角落——阿圖什天山路營(yíng)業(yè)廳的“愛心翼站”,正默默上演著關(guān)愛老年人的溫馨故事。
愛心翼站的愛心大使用耐心與熱情,為老人們驅(qū)散冬日的寒意。清晨,門剛開啟,便有幾位老人蹣跚而入,他們或是獨(dú)自面對(duì)智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等智能設(shè)備的困擾;或只是想找個(gè)溫暖的地方坐坐,感受人氣,愛心大使立刻迎上前,攙扶著老人到愛心專座上,遞上一杯熱水,開啟了一天的貼心服務(wù)。
面對(duì)老人對(duì)智能手機(jī)操作的困惑,愛心大使開啟“一對(duì)一”教學(xué)模式,從如何撥打電話、發(fā)送短信這些基礎(chǔ)功能,到使用微信視頻通話與遠(yuǎn)方親人見面,再到掃碼支付避免找零時(shí)的不便,每一個(gè)步驟都講解得細(xì)致入微。他們放慢語(yǔ)速,提高音量,不厭其煩地重復(fù)操作,直到老人眼中露出理解與自信的光芒,成功與家人接通視頻電話的那一刻,老人臉上洋溢的幸福笑容,是對(duì)營(yíng)業(yè)員們最好的回饋。
除了智能設(shè)備教學(xué),“愛心翼站”還準(zhǔn)備了應(yīng)急藥品、老花鏡、血壓計(jì)、放大鏡等物品,以備老人不時(shí)之需。午后陽(yáng)光灑進(jìn)屋內(nèi),老人們聚在一起,分享著生活的點(diǎn)滴,愛心大使也會(huì)參與其中,聆聽他們的故事,讓老人們?cè)谶@個(gè)小小的空間里感受到尊重與關(guān)懷,不再孤單寂寞。
在中國(guó)電信愛心翼站,愛心大使用愛心與責(zé)任,將愛心翼站打造成老人們冬日里的溫馨港灣,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著電信人的溫度,讓關(guān)愛在每一個(gè)細(xì)微處流淌,溫暖著老人們的心,也為寒冷的季節(jié)增添了一抹亮麗而溫暖的色彩。