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近日，2025年全國(guó)精神文明建設(shè)表彰大會(huì)在北京召開，中國(guó)電信股份有限公司宜春分公司榮獲“全國(guó)文明單位”稱號(hào)。

長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)電信宜春分公司堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心，堅(jiān)守“人民郵電為人民”的光榮傳統(tǒng)，將精神文明建設(shè)融入企業(yè)發(fā)展全局，以數(shù)字技術(shù)和用心服務(wù)賦能社會(huì)發(fā)展，在基礎(chǔ)建設(shè)、社會(huì)服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、鄉(xiāng)村振興等方面取得了卓越成效。這一榮譽(yù)體現(xiàn)了對(duì)宜春分公司近年來(lái)積極推進(jìn)精神文明建設(shè)、踐行社會(huì)責(zé)任的高度認(rèn)可。

夯實(shí)基礎(chǔ)，構(gòu)筑數(shù)字文明底座

在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，中國(guó)電信宜春分公司大力推進(jìn)移動(dòng)和光網(wǎng)的“雙5G”建設(shè)，加速打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)底座。全市千兆能力達(dá)190萬(wàn)戶，5G建站達(dá)5000個(gè)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)、商業(yè)中心、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的5G網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋。在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)新打造具有本地特色的云智算中心，形成合理的算力布局，為政務(wù)、工業(yè)、旅游等多個(gè)領(lǐng)域提供低時(shí)延、高可靠的算力支撐。目前，該云計(jì)算中心已承載眾多政務(wù)系統(tǒng)和企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用，推動(dòng)區(qū)域算力基礎(chǔ)設(shè)施向“智能服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。

服務(wù)社會(huì)，提升民生福祉

在社會(huì)服務(wù)方面，中國(guó)電信宜春分公司對(duì)標(biāo)全國(guó)熱線一流水平，打造了集呼叫中心、處置中心及管理中心于一體的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)。近三年12345熱線話務(wù)受理量累計(jì)180余萬(wàn)件/次，群眾滿意率達(dá)99.29%，先后榮獲了“全國(guó)十佳熱線獎(jiǎng)”“全國(guó)巾幗文明崗”“服務(wù)群眾滿意熱線優(yōu)秀單位”“服務(wù)企業(yè)優(yōu)秀單位”等榮譽(yù)。

此外，公司成立“學(xué)雷鋒”志愿者服務(wù)隊(duì)，積極開展“愛(ài)心獻(xiàn)血”“文明城市創(chuàng)建”等各類文明志愿服務(wù)活動(dòng)。在營(yíng)業(yè)廳門店開設(shè)“愛(ài)心翼站”為需要幫助的老人和環(huán)衛(wèi)、快遞從業(yè)人員提供幫助。公司深度參與城市文明創(chuàng)建，聯(lián)合多部門整治“空中蜘蛛網(wǎng)”問(wèn)題，累計(jì)完成了全市500余個(gè)老舊小區(qū)及背街小巷工程的弱電線纜改造工作，有效改善了市容市貌。

賦能數(shù)字化，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，中國(guó)電信宜春分公司以數(shù)字技術(shù)賦能社會(huì)發(fā)展，助力地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在智慧政務(wù)方面，公司創(chuàng)新打造了“智慧市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)”“智慧辦稅智能化系統(tǒng)”“便民服務(wù)中心一窗式綜合服務(wù)平臺(tái)”等標(biāo)桿化示范性項(xiàng)目，獲得政府和群眾的一致好評(píng)。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，公司致力于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，診斷企業(yè)700多家，完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型改造400多家，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的可視化、精細(xì)化管理，有效提高了企業(yè)生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本。

建設(shè)新農(nóng)村，助力鄉(xiāng)村振興

在鄉(xiāng)村振興方面，中國(guó)電信宜春分公司積極選派鄉(xiāng)村振興駐村第一書記和工作隊(duì)員，助力農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和精準(zhǔn)扶貧。公司自研的“5G+人居環(huán)境長(zhǎng)效管護(hù)平臺(tái)”“文旅大數(shù)據(jù)智慧管理平臺(tái)”等，覆蓋10個(gè)縣（市、區(qū)）共200多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)提供了有力支撐；此外，公司還拓展和示范建設(shè)了“智慧糧庫(kù)或糧食物流中心智能化服務(wù)項(xiàng)目”“智慧宅改項(xiàng)目”“智慧種業(yè)（農(nóng)業(yè)）項(xiàng)目”“智慧畜牧平臺(tái)”“富硒農(nóng)業(yè)功能性服務(wù)平臺(tái)”等數(shù)字化經(jīng)典應(yīng)用場(chǎng)景項(xiàng)目，為助力宜春市數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展添磚加瓦。

踐行社會(huì)責(zé)任，構(gòu)建和諧社會(huì)

在社會(huì)責(zé)任方面，中國(guó)電信宜春分公司以“工業(yè)研究院”自研信息化平臺(tái)為基礎(chǔ)，依托雪亮工程、天翼視聯(lián)、校園安防、防溺水、“智贛119”、智慧社區(qū)、“暢聯(lián)法官”等平臺(tái)為依托，助力治安防控體系和社會(huì)治理體系建設(shè)。這些平臺(tái)在治安防控、交通出行、城市管理、社會(huì)治理、環(huán)保監(jiān)管等方面發(fā)揮了顯著作用。

在衛(wèi)生教育領(lǐng)域，公司聚焦數(shù)字民生，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，打造智慧醫(yī)療平臺(tái)，構(gòu)建高效協(xié)同的縣域醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)體系。以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為引領(lǐng)，以數(shù)字賦能為支撐，建設(shè)了“宜春市檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享平臺(tái)”“宜春市12345熱線轉(zhuǎn)接醫(yī)保智能客服”“人民醫(yī)院智慧醫(yī)院醫(yī)共體平臺(tái)”等一系列信息化平臺(tái)，有效提升了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的現(xiàn)代化水平，增強(qiáng)了人民群眾的健康獲得感。

此次榮獲“全國(guó)文明單位”稱號(hào)，既是一份榮譽(yù)，更是一份責(zé)任。未來(lái)，中國(guó)電信宜春分公司將以此為新的起點(diǎn)，持續(xù)深化精神文明建設(shè)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與水平，以更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)與信息化解決方案，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)更多力量，續(xù)寫文明建設(shè)的新篇章。