網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
2025年6月，一年一度的高考如約而至。為全力保障高考，中國電信四川公司積極踐行社會責(zé)任，構(gòu)建起覆蓋全省的立體化通信保障體系，以7×24小時通信保障和快速響應(yīng)的信息化服務(wù)，為莘莘學(xué)子的人生大考保駕護(hù)航。
三大保障體系覆蓋375個考點
今日，記者從中國電信四川公司獲悉，今年高考通信保障涵蓋三大類別：信息化網(wǎng)絡(luò)平臺類、地市級業(yè)務(wù)類和專線保障類。保障范圍包含全省21個市州、375個考點，涉及從考前命題到考后錄取的全流程。
目前，中國電信四川公司已設(shè)立高考通信保障指揮中心，對全省各考點視頻專網(wǎng)節(jié)點進(jìn)行實時監(jiān)控，實時了解線路穩(wěn)定性、流量過載情況等。
中國電信四川公司工程師在成都大邑中學(xué)校外測試網(wǎng)絡(luò)
“作為省考試院駐地，成都還承擔(dān)著高考命題、評卷、錄取三大中心的重保任務(wù)?！睋?jù)中國電信四川公司保障人員介紹，公司專門為省考試院配置了1對主備互聯(lián)網(wǎng)光纖專線，為評卷和災(zāi)備系統(tǒng)部署了22條數(shù)字電路，并在錄取中心現(xiàn)場搭建了完備的通信網(wǎng)絡(luò)體系。為確保評卷數(shù)據(jù)傳輸安全，保障人員還特別架設(shè)了長途數(shù)字電路，實現(xiàn)異地數(shù)據(jù)傳輸?shù)碾p重保障。
“護(hù)考”行動分步有序?qū)嵤?/strong>
據(jù)了解，中國電信四川公司保障團(tuán)隊提前一個月對考點及周邊通信、機(jī)房設(shè)備展開檢測。維護(hù)工程師每日對戶外干線和光纜各節(jié)點電路進(jìn)行全面巡查，保障線路正常運行，并在相關(guān)位置張貼警示牌，防止線纜受道路施工等影響。
中國電信四川公司保障人員在阿壩州考點測試網(wǎng)絡(luò)
據(jù)悉，中國電信四川公司全省21個市州分公司在5月便完成了保障方案制定、隱患排查整治和應(yīng)急演練等準(zhǔn)備工作，正式保障期間實施7×24小時值守制度，每2小時對專線電路進(jìn)行人工網(wǎng)管掃描，確保網(wǎng)絡(luò)實時可控。此外，整個高考保障期還劃分了兩個關(guān)鍵階段：6月1日至30日重點保障考場網(wǎng)絡(luò)、試卷傳送、高考查分系統(tǒng)；7月1日起則重點保障志愿填報和錄取工作。
中國電信四川公司工程師在機(jī)房維護(hù)通信鏈路
值得一提的是，目前所有涉及高考的電信專線電路均已納入專業(yè)的智慧平臺監(jiān)管，平臺能夠?qū)崟r分析采集考場周邊區(qū)域的移動業(yè)務(wù)負(fù)荷，發(fā)現(xiàn)異常時網(wǎng)絡(luò)保障團(tuán)隊可以迅速進(jìn)行智能調(diào)度、現(xiàn)場處置，確保突發(fā)場景下網(wǎng)絡(luò)問題快速修復(fù)。
全方位協(xié)同形成保障合力
因高考期間正值汛期，中國電信四川公司全力做好防汛減災(zāi)和高考網(wǎng)絡(luò)保障工作，已建立氣象預(yù)警聯(lián)動機(jī)制和24小時應(yīng)急值班，配備充足的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施備品備件、衛(wèi)星應(yīng)急車輛和防汛物資。高考期間、成績發(fā)布當(dāng)晚以及志愿填報期間，各市州電信指揮中心帶班領(lǐng)導(dǎo)將現(xiàn)場值守，全面做好各項保障工作。
“一旦因不可抗力發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，我們將立即啟動應(yīng)急預(yù)案，第一時間恢復(fù)客戶業(yè)務(wù)。”記者了解到，中國電信四川公司主動與各地教育部門對接，形成三方聯(lián)合保障清單，建立起內(nèi)外部一點接應(yīng)、全網(wǎng)協(xié)同的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。通過日報制度，及時上報保障和網(wǎng)絡(luò)運行情況，確保各項工作有序推進(jìn)。
“四川今年的新高考意義重大，我們深知肩上的責(zé)任?！蹦壳案黜椄呖急Ｕ瞎ぷ髡谟行蛲七M(jìn)中，一張覆蓋全省的“護(hù)考網(wǎng)”已經(jīng)織就，中國電信四川公司將以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最實舉措，全力保障高考期間通信網(wǎng)絡(luò)安全暢通，用實際行動踐行央企擔(dān)當(dāng)，為四川教育事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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