近日,中國電信朔州分公司駐趙家窯村鄉(xiāng)村振興工作隊(duì)為全村每家農(nóng)戶免費(fèi)發(fā)放了多功能手推車,這看似尋常的工具,正成為撬動這個偏遠(yuǎn)山村民生之路的新支點(diǎn),也是中國電信以“小需求”破題、“微創(chuàng)新”發(fā)力,為偏遠(yuǎn)山村探索出一條“精準(zhǔn)幫扶、長效發(fā)展”的新路徑。
深挖需求:用腳步丈量民情,以真心破解難題
“腳上不沾泥,幫扶難落地。”駐村第一書記李衛(wèi)道出了工作隊(duì)的信條。今年,駐村工作隊(duì)通過認(rèn)真執(zhí)行“一戶一走訪、一事一記錄”的調(diào)研模式,深入田間地頭、村民家中,梳理出“運(yùn)輸難、環(huán)境差、服務(wù)缺”三大核心問題。基于調(diào)研結(jié)果,中國電信制定了“工具賦能+服務(wù)下沉+生態(tài)共建”的幫扶方案,將村民的“需求清單”轉(zhuǎn)化為“幸福賬單”。
精準(zhǔn)對接:小工具解決大痛點(diǎn),從“肩挑背扛”到“輕裝上陣”
數(shù)月來,駐村隊(duì)員通過細(xì)致梳理村民“急難愁盼”需求,他們發(fā)現(xiàn),山高坡陡的地形讓肩挑背扛成為常態(tài),搬運(yùn)肥料、糧食、垃圾等重物耗費(fèi)大量勞力,嚴(yán)重制約生產(chǎn)效率。尤其對村中留守老人而言,體力負(fù)擔(dān)更是沉重。工作隊(duì)迅速行動,精心挑選了承重力強(qiáng)、輪胎耐磨的山地多功能推車,并組織培訓(xùn)指導(dǎo)村民合理使用,確?!熬珳?zhǔn)滴灌”,讓幫扶資源用在刀刃上。
關(guān)注細(xì)節(jié):“微創(chuàng)新”托起振興夢,小改變凝聚大能量
隊(duì)員們以“小服務(wù)解決大問題”為理念,將創(chuàng)新融入幫扶細(xì)節(jié)。通過“積分制”鼓勵村民參與環(huán)境衛(wèi)生整治,每月評選“清潔示范戶”,兌換生活用品獎勵;為行動不便的村民定制“便民服務(wù)卡”,提供家電維修、代購藥品等上門服務(wù);利用村內(nèi)閑置房屋打造“共享工具屋”,免費(fèi)提供電鉆、梯子等不常用工具;搭建“暖心服務(wù)平臺”,幫村民解決體檢、線上問診、銀行業(yè)務(wù)辦理等問題,協(xié)助政策查詢、技能培訓(xùn)報名,并開通助農(nóng)直播間等。這些貼心舉措讓村民感受到“小事有人管、難事有人幫”,村莊凝聚力顯著增強(qiáng)。
從一輛小推車到一件電器,從一紙公約到一項(xiàng)服務(wù),中國電信以“微改造、精提升”的務(wù)實(shí)行動,讓趙家窯村煥發(fā)新生機(jī)。未來,中國電信將持續(xù)深化“民生痛點(diǎn)精準(zhǔn)擊破、鄉(xiāng)村治理智慧賦能”的幫扶模式,為更多鄉(xiāng)村點(diǎn)亮希望之光,書寫央企助力鄉(xiāng)村振興的溫暖答卷。